Herzlich willkommen bei uns!
Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen und die Hausordnung sorgfältig, bevor Sie buchen oder vor Anmeldung.
An- und Abmeldungsfrist
Anmeldung zwischen 15:00 und 18:00 Uhr.
Abmeldung spätestens bis 10:00 Uhr.
Der Gastgeber oder sein Vertreter kann während der An-.un Abmeldung anwesend sein. Sollte der Gastgeber bei den An / Abmeldung nicht vor Ort anwesend sein können, bitten wir Sie Ihr Smartphone zuverwenden, um die An/Abmeldungsprozess online abwickeln zu können.
Nur angemeldete Gäste dürfen sich auf dem Grundstück aufhalten.
Buchung und Bestätigung
Das Ferienhaus kann über die folgenden Kanäle reserviert werden:
- online unter: https://domsod.holiday/de/buchen/
- durch Kontaktaufnahme mit uns unter: https://domsod.holiday/de/kontakt/
Nach der Online-Reservierung bestätigt das System die Reservierungsdetails automatisch per E-Mail. Die Details zur Reservierung und Zahlungsplan (Kostenvoranschlag) finden Sie als PDF im Anhang der Bestätigungs E-Mail.
Der Gastgeber wird Sie innerhalb von 12 Stunden nach der Online-Reservierung kontaktieren, um eventuelle offene Fragen zu beantworten.
Sollte der Gastgeber Sie innerhalb von 12 Stunden nach der Online-Reservierung nicht erreichen können, wird die Reservierung storniert und die reservierte Tage wieder freigegeben.
Zahlungsplan
Die Zahlung erfolgt in den folgenden zwei getrennten Raten: Anzahlung und Restzahlung.
Der Zahlungsplan der beiden Raten und deren Beträge stehen dem Gast im oben genannten PDF-Dokument (Kostenvoranschlag) im Anhang zur Verfügung.
Zahlungen können über einen vom Gastgeber gesendeten Zahlungslink (https://stripe.com/) oder per Banküberweisung erfolgen. Die Unterkunft ist für Barzahlungen nicht vorbereitet.
Wenn der Gast einen verschiedlichen Zahlungsplan bevorzugt, kontaktieren Sie den Gastgeber über: https://domsod.holiday/de/kontakt/
Stornierung
Wenn der Gast die Reservierung storniert, bevor die Anzahlung geleistet wurde, kann dies ohne finanzielle Konsequenzen vorgenommen werden.
Wenn der Gast die Reservierung jedoch in der Zeit nach der Anzahlung, aber vor der Anmeldung storniert, ist der Gastgeber berechtigt, 50 % der Anzahlung als Stornierungsgebühr abzuziehen und nur die restlichen 50 % der Anzahlung zu erstatten. In diesem Fall werden die vom Gast reservierten Tage wieder zur Buchung freigegeben. In diesem Fall ist der Gast nicht berechtigt, die Unterkunft für den stornierten Tagen zu besetzen.
Wenn der Gast die Reservierung zwischen der Anmeldung und der Abmeldung storniert, hat der Gastgeber das Recht, sowohl die Anzahlung als auch 100 % des Gesamtbetrags einzubehalten. In diesem Fall darf der Gastgeber diese Tage nicht für andere Gäste freigeben.
Wenn der Gastgeber die Buchung vor dem Check-in des Gastes stornieren muss, werden dem Gast sowohl die Reservierung als auch 100 % des Gesamtbetrags erstattet.
Wenn der Gastgeber die Buchung zwischen dem Check-in- und dem Check-out-Zeitraum stornieren muss, werden dem Gast in diesem Fall 100 % der verbleibenden Tage der Buchung erstattet. Ausnahmen von dieser Regel sind Verstöße gegen unsere Hausordnung und/oder Sachschäden an der Immobilie verursacht worden.
Kaution und Gästeprüfung
Die Immobilie hat einen hohen Wert, daher ist es unerlässlich, alle Schäden abzudecken, die während Ihres Aufenthalts auftreten können.
Die Immobilie ist durch die Firma Superhog versichert. Eine der Bedingungen der Versicherungsfirma ist, dass der Gast eine Online-Überprüfung vor der Anmeldung bestehen muss. Weitere Informationen zu diesem Verfahren und den Einzelheiten zur Kaution finden Sie auf der Website der Versicherungsgesellschaft. https://superhog.com/. Die Gebühr für diesen Service beträgt 35 EURO für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts, unabhängig von der Anzahl der Tage, die Sie in der Immobilie verbringen. Die Zahlung dieses Gebühres muss von dem Gast übernommen werden.
Spätes Anmeldung-Policy:
Falls ein Gast ohne vorherige Ankündigung nicht gemäß Anmeldefrist anmeldet, wird der Gastgeber das Grundstück bis spätestens zur Check-in-Frist verlassen und erst am nächsten Tag gegen eine zusätzliche Gebühr von 100 EUR zurückkehren.
Bei einer verspätete Anmeldung von bis zu 1-2 Stunden informieren Sie bitte den Gastgeber rechtzeitig, wenn der Gastgeber auf Sie vor Ort warten soll /* früher ankommen soll. Eine Gebühr von 20 EUR pro Stunde kann anfallen, wenn der Gastgeber über die Anmeldungsfrist hinaus vor Ort warten muss / früher ankommen muss.
Ausweisanforderungen für die Anmeldung:
Alle Gäste sind gesetzlich verpflichtet, ihre Ausweise bis zum Anmeldungsfrist in der staatlich verwalteten App „Vendegem.hu“ hochzuladen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte:
https://vizainfo.hu/media/uploads/adatlapok/a4_kifuggesztheto_information_%C3%BCber_die_verbindliche_erfassung_von_pers%C3%B6nlichen_daten___nemet.p. Der Gastgeber kann die Gäste bei der Anmeldung bitten die Ausweise vorzzueigen.
Schadensmeldung beim Check-in und Check-out:
Bitte melden Sie dem Gastgeber bei der Anmeldung jegliche defekten oder beschädigten Geräte/Gegenstände im und um das Grundstück. Benachrichtigen Sie den Gastgeber zusätzlich bei der Abmeldung über eventuell während Ihres Aufenthalts verursachte Schäden.
Überwachungskameras und Aufzeichnung:
Außenkameras nehmen aktiv Video- und Tonaufnahmen im gesamten Garten- und Hofbereich aus Sicherheitsgründen auf. Im Haus sind keine Kameras im Einsatz. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts einige Außenkameras abdecken lassen möchten, wenden Sie bitte an Ihren Gastgeber bei der Anmeldung.
Nutzung des Saunabereiches
Um die Sauna zu nutzen, sprechen Sie bitte bei der Anmeldung mit Ihrem Gastgeber. Die Saunanutzung wird je nach Differenz des Zählerstandes zu einem Satz von 0,25 EUR pro Kilowatt berechnet.
Anfragen und Unterstützung:
Bei Fragen zur ordnungsgemäßen Nutzung von Haushaltsgegenständen oder -Geräten wenden Sie sich bitte an Ihren Gastgeber.
Rezeptionszeiten und Notfallkontakt:
Es gibt keinen 24-Stunden-Rezeptionsservice vor Ort. Der Gastgeber ist zwischen 8:00 und 20:00 Uhr unter +36304733451 telefonisch zu erreichen.
Kontaktieren Sie bitte Ihren Gastgeber außerhalb dieser Zeiten nur im Notfall.
Eigentumsschaden und Gebührenrichtlinie:
Beschädigungen oder Vandalismus an Eigentum oder dessen Gegenständen sind strengstens untersagt. Die Gäste haften für etwaige Schäden, und die Kosten müssen vor Ort ersetzt werden.
Camping /Zeltaufstellung auf dem Rasen ist verboten.
Bevor Sie die Wohnung verlassen, stellen Sie bitte sicher, dass alle Klimaanlagen, Strom- und Wasserhähne ausgeschaltet sind.
Haustiere sind nur mit Genehmigung des Gastgebers gestattet.
Wir bitten um die Reinigung aller Ausstattungen im Garten nach Nutzung oder spätestens vor der Abmeldung sauber hinterlassen (Grillausstattung, Kinderspielzeuge, Wassermitteln usw.).
Der Gastgeber behält sich das Recht vor, eine zusätzliche Reinigungsgebühr falls extreme Verschmutzung in Rechnung stellen die im Haus oder um das Haus hinterlassen wurden.
Ruhestörung:
Lärmpegel über 60 Dezibel im gesamten Grundstück sind untersagt.
Anzahl der Gäste in der Immobilie:
Die maximale Anzahl der Gäste beträgt 10 + 4 Personen, von dem der maximale Anzahl der Kinder sind 6. Babys sind in o.g maximale anzahl nicht enthalten.
Die Anzahl der (maximal 4) Zusatzbetten muss mit dem Gastgeber vereinbart werden.
Rauchverbot:
Rauchen oder E-Zigaretten im Innenbereich sind strengstens verboten.
Notfall- und Sicherheitsverfahren:
Die Brandschutzbestimmungen müssen eingehalten werden, und gefährliche Materialien sind auf dem Grundstück nicht erlaubt. Es ist untersagt, im Haus und im Umkreis von 5 m Feuer anzünden. Bitte wenden Sie an Ihren Gastgeber, bevor Sie ein Feuer im Freien anzünden.
Halten Sie die Tore und Eingangstüren jederzeit verschlossen.
Das Springen vom Steg in den Fluss ist nicht gestattet.
Kinder und Minderjährige müssen jederzeit von einem Erwachsenen auf dem Grundstück und in seiner Umgebung beaufsichtigt werden.
Im Notfall wählen Sie die Nummer 112 und informieren Sie Ihren Gastgeber.
Befahrverbot
Das Befahren des Rasens oder Gartens mit einem Fahrzeug ist verboten. Fahrzeuge dürfen nur auf der Betonfläche im Hof parken.
Gartenpflege
Der Garten (Rasen, Blumen) können möglicherweise während Ihres Aufenthalts gepflegt werden müssen. Daher kann der Zugang zim Garten Während Ihres Aufenthalts erforderlich sein.
Mülltrennung
Müll ist in den gekennzeichneten Mültonnen selektiv zu entsorgen.
Trinkwasser und Fluss:
Wasser aus den Gartenwasserhähne sind nicht zum Trinken geeignet.
Überprüfen Sie den hygienischen Zustand des Flusses vor dem Baden in der Donau. Schwimmen.
Schlüsselrichtlinie:
Der Ersatz verlorener Schlüssel führt zu einer zusätzlichen Zahlung bis zu 300 EUR.
Reservierungsstornierung wegen Nichteinhaltung der Hausordnung:
Der Gastgeber behält sich das Recht vor, die Reservierung des Gasts bei Nichteinhaltung der Hausordnung zu stornieren. Gäste, die die Hausordnung nicht einhalten, werden aufgefordert, die Immobilie zusammeusammen mit den etwaigen unbefugten Personen unverzüglich zu verlassen.